Zásady ochrany osobních údajů

Adresa

Horní Nivy 56, 356 01 Dolní Nivy

IČO

62637401

Email

info@roubenka-haj.cz

Web

https://www.roubenka-haj.cz

Vzhledem k rozsahu zpracování nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů. Ve všech záležitostech týkajících se osobních údajů se obracejte přímo na správce.

• Zpracování a vyřízení rezervace, komunikace o pobytu a jeho změnách
• Vedení domovní knihy, kterou máme jako ubytovatel povinnost vést
• Oznámení o ubytování cizince Policii České republiky prostřednictvím systému Ubyport
• Vystavení a archivace daňových a účetních dokladů
• Registrace a správa uživatelského účtu
• Odpověď na váš dotaz zaslaný přes kontaktní formulář
• Zabezpečení webu a ochrana před zneužitím
• Rozpoznání opakovaného hosta a provozní evidence průběhu pobytů

• Plnění smlouvy o ubytování a opatření přijatá před jejím uzavřením – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Na tomto základě zpracováváme rezervační údaje. Jejich poskytnutí je smluvním požadavkem, bez něhož nelze rezervaci uzavřít.
• Splnění právní povinnosti – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR ve spojení s § 101 a § 102 zákona č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců na území ČR (vedení domovní knihy a oznamovací povinnost vůči Policii ČR).
• Splnění právní povinnosti podle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, a zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty.
• Oprávněný zájem – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – zejména zabezpečení webu, ochrana před zneužitím a obhajoba právních nároků.
• Souhlas – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – pouze u zpracování, které není nutné pro rezervaci ani nevyplývá ze zákona. Souhlas je vždy dobrovolný a lze jej kdykoli odvolat.

Pro samotnou rezervaci a ubytování váš souhlas nevyžadujeme a nepotřebujeme – údaje zpracováváme na základě smlouvy a zákonné povinnosti. Potvrzení ve formuláři slouží pouze k doložení, že jste byli o zpracování informováni.

• Rezervační údaje – po dobu trvání pobytu a následně 3 roky (promlčecí lhůta pro nároky ze smlouvy).
• Údaje z domovní knihy – 6 let od posledního zápisu, jak stanoví § 101 zákona č. 326/1999 Sb.
• Daňové a účetní doklady – 5 let podle zákona o účetnictví, u dokladů s DPH 10 let.
• Údaje uživatelského účtu – po dobu jeho existence a 3 roky po zrušení.
• Zprávy z kontaktního formuláře – 1 rok od vyřízení dotazu.
• Technické logy – nejvýše 12 měsíců.
• Údaje zpracovávané na základě souhlasu – do odvolání souhlasu.

Vaše údaje nepředáváme nikomu, kdo k nim nemá zákonný nebo smluvní důvod. Příjemci jsou:

• Policie České republiky – u cizinců povinné oznámení o ubytování přes systém Ubyport (§ 102 zákona č. 326/1999 Sb.).
• Obecní úřad – pouze v rozsahu nutném pro odvod místního poplatku z pobytu.
• Poskytovatel serverového hostingu, na kterém web běží, v postavení zpracovatele.
• Poskytovatel e-mailové služby, přes kterou odesíláme potvrzení rezervace, v postavení zpracovatele.
• Účetní a daňový poradce v rozsahu potřebném pro vedení účetnictví.
• Google (Google Ireland Limited a Google LLC, USA) – stránky s mapou (úvodní stránka, kontakt a tipy na výlety) načítají mapu ze služby Google Maps, takže se na nich váš prohlížeč připojuje k serverům Google a sděluje jim vaši IP adresu. Na stránce s tipy na výlety se mapa načte, až když k ní sjedete. Ostatní stránky webu se ke Googlu nepřipojují. Přenos do USA probíhá na základě rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework).

• Veškerá komunikace s webem probíhá šifrovaně přes HTTPS.
• Hesla ukládáme pouze jako nevratný hash, nikdy v čitelné podobě.
• K údajům hostů má přístup pouze správce a osoby zajišťující provoz ubytování.
• Databáze je pravidelně zálohována, zálohy jsou uloženy zabezpečeně.

• Používáme pouze technické cookies nezbytné pro fungování webu – udržení přihlášení, volbu jazyka a uchování rozpracovaného formuláře. Pro tyto cookies není podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb. potřeba souhlas.
• Nepoužíváme analytické ani reklamní cookies a nesledujeme vás napříč weby.